Pourquoi filmer plutôt que noter
Une prise de notes oublie toujours quelque chose : la profondeur d’une armoire, la largeur du tournant d’escalier, le contenu d’un placard. Une vidéo garde tout, et on peut y revenir au moment de chiffrer ou de préparer l’équipe. Commentée à voix haute, elle garde aussi les consignes : ce qui part, ce qui reste, ce qui sera jeté.
Deux façons de faire
Sur place, vous filmez
Vous faites la visite comme d’habitude, téléphone à la main, en parlant. Avec SCAN, vous pouvez aussi importer des vidéos déjà tournées, ou filmer avec des lunettes Ray-Ban Meta pour garder les mains libres.
À distance, le client filme
Vous envoyez un lien ; votre client filme son logement depuis son téléphone, sur une page à son prénom et à vos couleurs. C’est le mode client, utile pour les logements éloignés, les petits volumes ou les premiers contacts.
Classique, filmée ou à distance
| Critère | Visite classique | Filmée sur place avec SCAN | Filmée par le client (mode client) |
|---|---|---|---|
| Déplacement chez le client | Oui | Oui | Non |
| Trace de la visite | Notes manuscrites | Vidéo + rapport PDF | Vidéo + rapport PDF |
| Inventaire | À saisir à la main | Pièce par pièce, photo de chaque objet | Pièce par pièce, photo de chaque objet |
| Volume | Estimé pendant ou après la visite | Calculé, avec une fourchette | Calculé, avec une fourchette |
| Ce qui n’a pas été vu | Rarement noté | Listé, avec les questions à poser | Listé, avec les questions à poser |
| Partage avec l’équipe | Notes à recopier | Rapport PDF à votre logo | Rapport PDF à votre logo |
| Prix du déménagement | Fixé par vous | Fixé par vous (aucun prix dans le rapport) | Fixé par vous (aucun prix dans le rapport) |
Ce qu’il faut filmer
- Les accès : la rue, le stationnement, l’entrée de l’immeuble, l’escalier, l’ascenseur (cabine et porte).
- Chaque pièce, une à la fois, en annonçant la pièce.
- L’intérieur des placards, armoires et buffets : c’est là que se cachent les cartons.
- Les annexes : cave, grenier, garage, balcon, terrasse, jardin.
- Les objets hors norme : piano, coffre-fort, aquarium, grands miroirs.
Le détail, avec les bons gestes, est dans le guide : filmer une visite.
Les limites, dites franchement
Ce qui n’est pas filmé n’est pas compté. Une vidéo ne mesure pas au centimètre un passage étroit, et certains chantiers (accès difficiles, monte-meubles, objets d’exception) méritent toujours un passage sur place. C’est pourquoi le rapport SCAN liste à part les zones non vues, les risques et les questions à poser au client : vous savez exactement ce qu’il reste à vérifier.
Ce que devient la vidéo
Avec SCAN, la vidéo est analysée (images et son) et devient un rapport PDF à votre logo : volume en m³, équipe recommandée, durée, véhicules, accès, inventaire photo, matériel, citations horodatées et questions. Sur notre visite d’essai, le rapport était prêt environ 7 à 10 minutes après l’envoi.