Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site optymapro.fr ou faites appel aux services d’OptymaPro, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle applique le règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Nicolas Brai EI (OptymaPro), entrepreneur individuel, 806, avenue des Plans, 06270 Villeneuve-Loubet, France — SIREN 104 702 634. Contact pour toute question sur vos données : contact@optymapro.fr, ou le formulaire de contact en précisant « données personnelles ».

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire pour cette activité. Nicolas Brai répond personnellement à vos demandes.

2. Les données traitées

  • Formulaires du site (projet, rappel, audit) : prénom, téléphone, et selon le formulaire : e-mail, entreprise, secteur, ville, adresse de votre site, besoin, budget, échéance, créneau de rappel et message. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.
  • Informations techniques liées à la demande : page d’origine, paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page (par exemple « utm_source »), navigateur utilisé, et une empreinte irréversible de votre adresse IP servant uniquement à limiter les envois abusifs.
  • Échanges : contenu de nos messages, appels et rendez-vous, et informations nécessaires à l’établissement d’un devis.
  • Clients : informations contractuelles et de facturation.
  • Navigation : les journaux du serveur enregistrent automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le navigateur et la page de provenance.

Aucune donnée sensible n’est demandée : merci de ne pas en indiquer dans le champ « message ».

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

Finalité Base légale (RGPD) Durée de conservation
Répondre à votre demande de rappel, d’audit ou de devis et vous recontacter à ce sujet Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) 3 ans au plus après notre dernier échange, puis suppression automatique
Être alerté de l’arrivée d’une nouvelle demande (alerte interne sans vos coordonnées) Intérêt légitime : vous répondre rapidement (art. 6.1.f) Supprimée dans les 90 jours
Exécuter les prestations et gérer la relation client Exécution du contrat (art. 6.1.b) Durée de la relation contractuelle
Respecter les obligations comptables et fiscales Obligation légale (art. 6.1.c) 10 ans (article L. 123-22 du code de commerce)
Conserver la preuve des échanges et des engagements en cas de litige Intérêt légitime (art. 6.1.f) 5 ans après la fin de la relation
Assurer la sécurité du site (journaux du serveur) Intérêt légitime (art. 6.1.f) 14 jours
Répondre à vos demandes d’exercice de droits Obligation légale (art. 6.1.c) Durée du traitement de la demande, puis 5 ans à titre de preuve

OptymaPro n’envoie pas de lettre d’information et n’utilise jamais votre numéro pour vous démarcher sur d’autres offres : il sert uniquement à vous rappeler au sujet de votre demande.

4. Qui a accès à vos données

  • Nicolas Brai, seul à traiter vos demandes.
  • L’hébergeur OMGServ (NR CONSEILS SAS, Saint-Maur-des-Fossés), dont le serveur est situé en France, sur le réseau de Scaleway SAS (Paris).
  • Discord : une alerte signale à Nicolas Brai l’arrivée d’une nouvelle demande. Elle ne contient ni votre nom ni vos coordonnées (seulement le type de besoin, la ville, le créneau de rappel souhaité et un lien vers la demande, qui n’est consultable que sur le serveur du site après identification).
  • Les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légalement fondée.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Vos demandes sont enregistrées en France. L’alerte interne transite par Discord, qui conserve ses données aux États-Unis ; Discord, Inc. figure sur la liste du Data Privacy Framework UE–États-Unis, reconnu par la décision d’adéquation (UE) 2023/1795 de la Commission européenne. Cette alerte ne contient aucune de vos coordonnées.

6. Sécurité

  • Connexion chiffrée (HTTPS) sur l’ensemble du site.
  • Site statique, sans système de gestion de contenu ni extension tierce.
  • Service de réception des demandes isolé : compte système dédié sans privilège, aucun port réseau ouvert, fichiers lisibles par ce seul compte.
  • Consultation des demandes réservée à Nicolas Brai, protégée par mot de passe et limitée en fréquence.
  • Pare-feu, détection automatique des comportements malveillants et mises à jour de sécurité régulières.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, la CNIL et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées en sont informées.

7. Cookies et traceurs

Le site optymapro.fr ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur : pas de mesure d’audience tierce, pas de publicité, pas de bouton de réseau social, pas de police ni de script chargés depuis un autre site. Rien n’est stocké sur votre appareil.

Si un outil soumis à votre consentement devait un jour être ajouté, un bandeau vous permettrait de l’accepter ou de le refuser aussi facilement, et cette politique serait mise à jour.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Comment faire ? Écrivez à contact@optymapro.fr, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à l’adresse postale indiquée à l’article 1. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe.

Réclamation. Vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : en ligne sur cnil.fr ou par courrier (CNIL, Service des plaintes, 3, place de Fontenoy, 75007 Paris).

9. Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé. Les demandes reçues via le site sont lues et traitées par Nicolas Brai.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas de nouveau service ou d’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

Audit gratuit

Être rappelé par Nicolas

Laissez votre numéro : Nicolas vous rappelle pour faire le point sur votre projet, sans engagement.

Vos coordonnées

Réponse personnelle de Nicolas sous 24 h ouvrées · Sans engagement