Ce qu’on attend d’un logiciel de déménagement
Une entreprise de déménagement enchaîne toujours les mêmes étapes. Un bon outil les relie au lieu de multiplier les ressaisies :
- La demande : le client appelle ou remplit un formulaire ; on note l’adresse, la date, le type de logement.
- La visite technique : on voit le logement, les accès, le mobilier, ce qui part et ce qui reste.
- Le cubage et l’inventaire : le volume en m³, objet par objet, avec les démontages et les objets fragiles.
- Le devis : volume, équipe, durée, véhicules, matériel, options, et votre prix.
- Le planning : les équipes, les camions, les autorisations de stationnement.
- La facture et le suivi du client.
La visite technique, l’étape qui prend le plus de temps
C’est l’étape la plus longue et la plus difficile à déléguer : il faut se déplacer, tout regarder, prendre des notes, puis les remettre au propre pour chiffrer. Un oubli (une cave, un placard plein, un escalier étroit) se paie le jour du déménagement.
C’est aussi l’étape où les logiciels classiques aident le moins : ils proposent une liste de meubles à cocher, mais c’est toujours à vous de tout saisir.
Ce que fait SCAN
SCAN s’occupe de la visite technique et de ce qui en découle. Vous filmez le logement au smartphone en commentant, ou votre client le filme lui-même depuis un lien. L’IA analyse les images et le son, puis produit un rapport PDF à votre logo :
- le volume en m³ avec une fourchette ;
- le nombre de déménageurs recommandé, avec la durée de 2 à 6 personnes ;
- les véhicules et le matériel (cartons par taille, couvertures, sangles) ;
- les accès au départ et à l’arrivée ;
- l’inventaire pièce par pièce, avec la photo de chaque objet ;
- les questions à poser au client et les zones non vues.
Ce que SCAN ne fait pas
SCAN ne fait pas vos devis et ne met aucun prix dans le rapport : vous gardez la main sur votre tarif. Il ne gère ni votre planning ni la facturation de vos clients. Il se branche simplement avant votre devis : le rapport PDF se joint à votre proposition ou reste en interne pour l’équipe.
Bien choisir son outil
Quelques questions à poser à n’importe quel logiciel, SCAN compris :
- Marche-t-il sur le téléphone de l’équipe, sans installation compliquée ? SCAN s’ouvre dans le navigateur et s’ajoute à l’écran d’accueil, sans store.
- Tient-il le coup sur le terrain ? L’envoi des vidéos de SCAN reprend tout seul après une coupure de réseau.
- Les documents sont-ils à votre image ? Le rapport SCAN porte votre logo, votre nom et votre couleur.
- Où sont les données ? Les vidéos sont conservées sur un serveur en France ; le traitement est décrit dans la politique de confidentialité.
- Le prix est-il lisible et sans engagement ? SCAN : de 79 € à 299 € par mois, résiliable en ligne.